Casa nella natura a Heijen

Non sapevamo che dovevamo togliere le lenzuola e gli asciugamani e lasciarli vicino alla porta.
Anche lavare i piatti è stata una piccola sorpresa.

Per evitare che succeda, sarebbe meglio indicarlo più chiaramente sia al momento della prenotazione che nel libretto di istruzioni/informazioni che si trova nel cottage.

Ce l’ha fatto notare il proprietario solo al momento del check-out. Di per sé non è affatto un problema e si tratta di una piccola seccatura, ma abbiamo percepito il modo in cui ci è stato comunicato come una piccola pecca in un soggiorno altrimenti meraviglioso e rilassante.

Risposta del proprietario:

Prima dell’arrivo inviamo via e-mail un libretto informativo sul soggiorno, con consigli e le nostre regole della casa (tra cui: al momento della partenza, lasciare le stoviglie pulite, lavate e riposte, e ritirare la biancheria da letto e gli asciugamani). Questo libretto lo trovi anche sul tavolo al tuo arrivo. Per il resto, riteniamo che lavare piatti, pentole e posate sia una cosa normale per gli ospiti; lasciare i piatti sporchi, invece, non lo è per il proprietario.

Het was ons onbekend dat we het beddengoed en handdoeken moesten afhalen en bij de deur moesten leggen.
Ook de afwas doen was enigszins een verassing.

Om dit te voorkomen zou dit duidelijker aangegeven kunnen worden bij zowel het boeken als in de instructie/info boekje in het huisje.

We werden hierop pas gewezen door de eigenaar bij het uitchecken. Op zich helemaal geen probleem en een kleine moeite al ervaarde wij dat de manier waarop dit kenbaar werd gemaakt als een klein smetje op het heerlijke en ontspannende verblijf.

Reactie vanuit de verhuurder:

Wij sturen voor aankomst per mail een informatieboekje over het verblijf, tips en ook hierin onze huisregels (o.a. bij vertrek vaat schoon, afgewassen en opgeborgen achterlaten, beddengoed, handdoeken afhalen). Dit boekje ligt ook op tafel bij aankomst. Overigens achten wij het afwassen van servies, pannen en bestek door huurders vrij normaal; vuile vaat achterlaten voor verhuurder niet.

Una casetta arredata in modo splendido e con gusto, oltre che dotata di tutti i comfort.
Inoltre è pulita, spaziosa e si trova in una posizione meravigliosa.

Prachtig en smaakvol ingericht huisje en ook van alle gemakken voorzien.
Daarnaast schoon, ruim van opzet en prachtige locatie.

Arredato in modo accogliente e dotato di tutti i comfort

Gezellig ingericht en voorzien van alle gemakken

Che pace, si sente solo il cinguettio degli uccelli e un pavone

Heerlijk rustig, alleen het gekwetter van vogels en een pauw

Ordinato - completo - pulito - accogliente

Netjes - compleet - schoon - gezellig

Un ambiente estremamente rilassante

Enorm rustgevende omgeving