Casa nella natura a Vesqueville

L'esperienza complessiva è buona, ma la comunicazione con ard-bnb potrebbe essere migliore. Inviano messaggi di posta elettronica standard che si riferiscono ad esempio alla culla, al check-out tardivo, ecc. quando avevamo già prenotato e pagato per la culla e il check-out tardivo. Queste e-mail sono molto confuse e ti costringono a inviare e-mail a loro e non dovrebbero essere necessarie. Peccato! Inoltre, la culla costava 15 € in più, ma uno dei siti diceva che la culla era gratuita. Inoltre, pensiamo che con un prezzo di affitto così alto, la culla dovrebbe essere gratuita.

Algemene ervaring is goed, maar communicatie met ard-bnb kan beter. Zij sturen standaard mails waarin bijv. verwezen wordt naar kinderbedje, late uitcheck, enz. terwijl we al een kinderbedje en late uitcheck hadden geboekt en betaald. Deze mails zijn erg verwarrend waardoor je gaat mailen met hen en eigenlijk niet nodig moet zijn. Jammer! Kinderbedje kostte bovendien 15 € extra, maar op 1 vd sites stond dat het kinderbedje gratis was. Bovendien vinden wij dat bij een dergelijke pittige huurprijs een kinderbedje inderdaad gratis moet zijn.

Casa bella, pulita, grande e con un bel giardino intorno in un ambiente tranquillo. Molto bello il piccolo fiume presente. Spazio sufficiente e attrezzature da gioco per i bambini (4 e 6 anni). Ci sono abbastanza sedie a sdraio e mobili per rilassarsi all'aperto. Il bar con la vasca idromassaggio sembrava obsoleto. La vasca idromassaggio era accompagnata da un enorme manuale di istruzioni, quindi non l'abbiamo usata. Peccato! Il robot tosaerba ha iniziato a tagliare l'intero prato l'ultimo giorno (check-out tardivo dalle 18.00) intorno alle 10.00 del mattino, cosa che abbiamo trovato pericolosa per i bambini. Anche la comunicazione con ard-bnb non è stata impeccabile. Avremmo dovuto ricevere un'e-mail il giorno prima della partenza con il codice di accesso alla casa. Non è stato così! Abbiamo dovuto chiamare sul posto per entrare. Questa mail è arrivata quando eravamo già nella casa il secondo giorno. Pessimo! Nella mail e nel link per gli ospiti mancava anche il numero di emergenza per chiamare il concierge. Il numero è stato aggiunto quando lo abbiamo segnalato.

Mooi, schoon, groot huis en prachtige tuin eromheen in rustige omgeving. Heel leuk was het riviertje erbij. Genoeg ruimte en speeltoestellen voor de kinderen (4 en 6 jaar). Genoeg ligstoelen en meubels om buiten te relaxen. De bar met hottub leek verouderd. Bij de hottub was een enorme gebruiksaanwijzing en hebben we dus niet gebruikt. Jammer! De robotmaaier begon de laatste dag (late uitcheck van 18.00 u) rond 10.00 uur smorgens te maaien over het gehele grasveld hetgeen wij gevaarlijk vonden voor de kinderen. Jammer!
De communicatie met ard-bnb verliep ook niet vlekkeloos. We zouden een dag voor vertrek een mail krijgen met de toegangscode voor het huis. Niet dus! We moesten ter plekke bellen om binnen te kunnen komen. Deze mail kwam toen we al de 2e dag in het huis waren. Slecht! Ook het nummer voor noodgevallen om te bellen met de concierge ontbrak in de mail en in de guest-link. Dat nummer werd toegevoegd toen wij er iets van zeiden.

Il nostro soggiorno è stato generalmente buono. Durante il fine settimana, si è verificato un problema di temporanea inagibilità dell'impianto idraulico, che ovviamente ha causato un disagio. Tuttavia, abbiamo apprezzato il fatto che sia stato risposto rapidamente il sabato sera e che il problema sia stato completamente risolto la domenica mattina. Per il resto, il soggiorno è stato piacevole e tutto è filato liscio. Risposta del proprietario: Il problema con lo scarico è stato segnalato il sabato sera, nel bel mezzo del fine settimana di Pasqua; ci siamo recati sul posto entro un'ora e una ditta specializzata ha risolto il problema la domenica mattina.

Ons verblijf verliep over het algemeen goed. Tijdens het weekend was er wel een vervelende situatie waarbij het sanitair tijdelijk niet bruikbaar was, wat uiteraard ongemak met zich meebracht.
We appreciëren echter dat erop zaterdagavondsnel werd gereageerd en dat het probleem op zondagochtend volledig opgelost was.
Verder was het verblijf aangenaam en verliep alles correct.

Reactie van verhuurder:
Het probleem met de afvoer werd zaterdagavond gemeld, midden in het paasweekend; wij zijn binnen het uur ter plaatse gegaan en een gespecialiseerd bedrijf heeft het probleem zondagochtend opgelost.

I dintorni erano belli

Omgeving was prima

Tutto era super. solo che ci vuole un sacco di sforzo per ottenere la vasca idromassaggio caldo. 6 ore di stufa difficile. dall'arrivo il Venerdì 17:00 alle 23:30 ha dovuto stufare per essere in grado di entrare ... altrimenti tutto completo e ordinato

alles was super. alleen kost het veel moeite om de hottub warm te krijgen.
6 uur flink stoken. van aankomst op vrijdag 17:00 tot 23:30 moeten stoken om erin te kunnen...
verder alles compleet en netjes

una casa spaziosa e ben arredata dove tutti possono trovare un posto piacevole

ruim, goed ingericht huis waar iedereen een lekker plekje kan vinden